요즘 베트남에서 온라인 쇼핑이 빠르게 늘면서, 당국도 바빠졌어요. 후에시와 하노이 등 주요 도시들이 연말 시장과 전자상거래 플랫폼을 대상으로 위조품 단속을 강화하고 나선 거예요. Vietnam.vn 보도에 따르면, 후에시 시장관리국은 아예 전담 전자상거래 팀을 꾸려 다양한 플랫폼의 판매 활동을 상시 모니터링하기로 했답니다.
단속의 초점은 크게 세 가지예요. 출처 불명의 상품, 위조 상품, 그리고 지적 재산권을 침해하거나 품질 기준을 충족하지 못하는 상품이에요. 온라인 플랫폼에서 판매자 정보나 원산지 표기가 제대로 되어 있는지도 집중 점검 대상이에요. 소비자가 물건을 손에 쥐기 전엔 직접 확인할 방법이 없다 보니, 허위 광고나 라이브 방송 속 과장된 상품 소개가 피해로 이어지는 경우가 많거든요.
물론 단속이 쉬운 건 아니에요. 판매자들이 여러 계정과 플랫폼을 동시에 쓰다가, 단속 조짐이 보이면 계정을 지우거나 다른 플랫폼으로 옮겨버리기도 해요. 창고 없이 중간 유통업자를 여럿 거치는 구조도 출처 추적을 어렵게 만들죠. 그래서 후에시 산업통상부는 기관 간 협력을 강화하고 정보 신속 검증 체계를 갖추는 방향으로 대응하고 있어요.
법적 기반도 함께 다져지고 있어요. 2026년 7월 1일부터 시행된 전자상거래법 및 시행령 제248/2026/ND-CP호는 정보 투명성 요건을 높이고, 플랫폼 참여자들의 책임을 강화하는 내용을 담고 있어요. 소비자 입장에서는 이미지나 가격만 보고 덥석 구매하기보다, 판매자 정보를 꼼꼼히 확인하고 의심스러운 계정이나 쇼핑몰은 신고하는 게 좋다고 당국은 권고하고 있어요.
응에안성에서는 소비자권리보호협회가 시장관리국, 산업통상부 등과 손을 잡고 위조품·불량품 식별 교육과 현장 모니터링 활동을 꾸준히 이어오고 있어요. 2026년 10월 기준 협회 회원 수는 7,652명에 달하는데, 이 네트워크가 풀뿌리 감시 역할을 하고 있는 셈이죠. 다만 협회 재정이 주로 개인 기부에 의존하고, 상당수 위원이 비상근직이라 지속 가능성에 대한 고민도 남아 있어요.
베트남의 이런 움직임은 우리에게도 낯설지 않은 이야기예요. 전자상거래가 커질수록 위조품 문제도 함께 커진다는 건 어느 나라나 마찬가지니까요. 어떤 방식으로 규제 체계를 만들어가느냐, 베트남의 실험이 꽤 흥미롭게 지켜볼 만해요.
