SNS에서 '배달 라이더가 고객 음식을 몰래 먹었다'는 주장이 담긴 게시물이 퍼지면서 온라인에서 꽤 화제가 됐어요. 사진까지 함께 공개됐거든요. 그런데 실제 상황은 조금 달랐답니다 👀
이데일리 보도에 따르면, 배달의민족 물류 서비스를 담당하는 우아한청년들이 지난 5일 직접 입장을 밝혔어요. 해당 건을 접수해 경위를 확인해봤더니, 배달 중에 음식이 파손된 상황이었고, 라이더가 직접 비용을 부담하는 '자부담' 처리를 한 뒤 폐기하는 과정이었다는 거예요.
고객이 바로 그 순간을 목격하면서 오해가 생겼던 거죠. 우아한청년들 측은 "고객께는 재조리된 음식과 함께 소정의 보상을 제공했다"고도 덧붙였어요.
이번 논란은 이데일리, 연합뉴스TV, 경기일보 등 여러 매체가 보도하면서 더 많은 사람들에게 알려졌어요. 처음엔 자극적으로 퍼졌지만, 실제로는 라이더가 오히려 본인 돈으로 처리한 상황이었다는 점에서 반전이 있었네요 😮
온라인에서 빠르게 퍼지는 정보, 전체 맥락을 확인하고 보는 습관이 역시 중요한 것 같아요 🙂
