10월 9일 새벽 0시 30분쯤, 쿠팡 관련 앱들이 한꺼번에 접속 오류를 일으켰어요. 쿠팡, 쿠팡이츠, 쿠팡플레이는 물론이고, 배달기사들이 쓰는 '쿠팡이츠 배달 파트너'와 판매자용 앱인 '쿠팡윙'까지 싹 다 멈춰버렸답니다. 앱을 열면 "네트워크 연결이 원활하지 않습니다"라는 문구만 떴고, 상품이나 음식 주문은 아예 불가능한 상황이었어요.
음식점을 운영하는 이충환 씨는 MBC 뉴스 보도를 통해 "조리를 마친 음식인데도 완료 처리를 못 하고, 배달기사 배정도 안 되고 있다"고 불편함을 전했어요. 또 다른 이용자는 "오류 문구와 함께 이용이 불가능했고, 예전에 해킹 사고도 있었던 만큼 걱정된다"는 우려를 나타내기도 했죠.
약 두 시간 반가량 이어진 오류는 새벽 3시쯤부터 차례로 복구됐어요. 쿠팡 관계자는 "현재 정확한 원인을 파악하고 있다"고 밝혔지만, 구체적인 원인은 아직 알려지지 않은 상태예요. 연합뉴스TV, 연합뉴스, MBC 뉴스 등 여러 매체가 관련 상황을 보도했어요. 😅
