2026년 7월 22일 오전 6시 30분(현지 시각)부터 약 2시간 동안 인스타그램에 접속 장애가 발생했어요. 주된 문제는 DM(다이렉트 메시지) 전송이 안 되는 것이었고, 일부 이용자들은 메시지가 아예 나가지 않는다고 보고했어요.
서비스 장애 모니터링 사이트 Downdetector에는 장애 초반부터 신고가 쏟아졌어요. 오전 시간대 기준으로 최고 약 4,000건의 신고가 접수됐고, 인스타그램이 압도적으로 많았어요. 같은 메타 계열 서비스인 메신저(Messenger)는 약 500건, 페이스북은 약 300건으로 상대적으로 낮은 수준이었어요. 메신저 신고가 함께 올라온 건, DM 장애가 메신저와 연동되는 방식과 관련 있는 것으로 보여요.
Tom's Guide 실시간 보도에 따르면, 메타는 이번 장애에 대해 공식 상태 페이지(status page)에서 별도로 인정하거나 공지하지 않았어요. 장애 원인도 공개적으로 밝혀지지 않았고요. 약 2시간 후 서비스는 점차 정상화된 것으로 파악돼요.
이번 장애의 범위는 전 세계 이용자에게 걸쳐 있었어요. 다만 피해는 인스타그램 DM에 집중됐고, 피드 열람이나 로그인 자체가 완전히 막힌 건 아니었던 것으로 보여요. 메타 측의 공식 입장은 아직 확인되지 않았어요.
